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Rencontre de sensibilisation du Directeur général de l’ATN avec le corps professoral du CFP-ANCILLA

En réponse au projet d’inscription de la qualité dans l’enseignement supérieur dans les pays de la CEDEAO et la MAURITANIE, Le Directeur général de l’Agence Togolaise de Normalisation, Mr Fossou LAWSON-HETCHELY à organisé une séance de formation et de sensibilisation du corps professoral du Centre de Formation Professionnel Hôtellerie ANCILLA.

Après une présentation de la Loi Cadre No 2009-16 portant organisation du schéma national d’harmonisation des activités de normalisation, d’agrément, de certification, d’accréditation, de métrologie, de l’environnement et de la promotion de la Qualité au Togo (Télécharger la loi ci), le Directeur général de l’ATN à rappeler au corps professoral du CFP ANCILLA, les avantages d’avoir un cercle qualité dans leur institution. Il a également invité les professeurs à enseigner et a conscientiser leurs étudiants sur les valeurs et la dynamique de la normalisation.

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Formation des membres du jury du Prix Togolais de la Qualité (PTQ)

Dans le but d’inciter les entreprises à s’inscrire dans la démarche qualité qui s’impose aujourd’hui à toute structure, le prix qualité est institué au niveau régional ainsi que national. Le Togo, étant à sa cinquième édition du prix qualité, a entamé certaines démarches pour faire de cette édition une réussite. Les membres composants le jury se sont faits formés le vendredi 15 Mars 2019 dans la salle de réunion de la SAZOF.

Suite au lancement du Prix Togolais de la Qualité (PTQ),  le 18 octobre 2018 dernier, le comité d’organisation du Prix a poursuivis ses activités en faisant des visites d’entreprises dans le but d’amener les entreprises à participer massivement au prix. Un prix qui veut renforcer la compétitivité des entreprises, inciter les organismes nationaux publics et privés à s’engager dans la démarche qualité c’est à dire valoriser les performances qualités et l’image de marque des entreprises, promouvoir la culture de la qualité auprès des consommateurs pour leur bonne santé et enfin permettre aux entreprises de répondre aux normes de protection de l’environnement.

La qualité étant aujourd’hui incontournable pour asseoir une économie moderne, l’organisation de ce prix est une façon pour l’institution régionale (CEDEAO) en général et le Togo en particulier, d’encourager les entreprises sur l’importance de cette démarche. Pour cette année, 11 entreprises se sont lancés dans la course. Après la phase des candidatures, s’en est suivie la seconde, celle des audits.

En préparation de la phase de délibération, le comité d’organisation a fait former les membres du jury par un expert en qualité. Lors de cette formation, les participants ont expliqué et discuté sur l’ensemble des critères de sélection des candidats. Ces critères sont des exigences tirés des normes ISO 9001, ISO 9004, ISO 14001 et des critères spéciaux de la CEDEAO. Les membres ont également été édifiés sur le rôle proprement dit du jury dans le choix des candidats, ce que doit faire l’auditeur, ses responsabilités et ses attributions. Le formateur, M.  AWUSSI Jean-Marie Minontikpo est revenu sur les critères définis pour les prix nationaux.

Rappelons que la faiblesse ou l’absence de la qualité constitue donc l’un des facteurs limitant le développement de notre région, et l’instauration de ce prix au niveau national vient à point nommé, relever ce défi.

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Atelier de diagnostic et de sensibilisation sur la certification de produits

Des actions concrètes afin de relever les défis majeurs liés à la qualité au Togo notamment la promotion de la culture qualité, la protection du consommateur, de l’environnement et la compétitivité des entreprises, le Togo a mis en place depuis 2009, une loi sur les activités de la qualité et une deuxième sur la métrologie légale. C’est dans ce cadre, qu’une politique nationale de la qualité a été élaborée et transmis  pour adoption par le gouvernement. Le plan d’action de cette politique prévoit la mise en place d’un service nationale de certification ; c’est ce qui justifie la tenue de cette formation des acteurs impliqués.

Renforcer les compétences des acteurs clés chargés des activités de certification des produits au Togo, mettre en place le système documentaire conforme à la norme ISO/CEI 17065 version 2012, c’est l’objectif général de cet atelier. Le 28 février, les membres du comité de pilotage du projet de mise en place du service national de certification des produits et les personnes ressources se sont retrouvés dans les locaux de la SAZOF pour un audit diagnostic du projet. Il s’était agit des échanges et explications entre l’expert tunisien en certification monsieur Chérif EZZINE et les participants sur les attributions, le fonctionnement, la structuration, et les missions de la HAUQE ainsi que ses structures techniques à savoir : l’agence togolaise de normalisation (ATN), l’agence togolaise de métrologie (ATOMET), le comité togolais d’agrément (COTAG) et le fonds national de promotion de la qualité (FNPQ). « La HAUQE étant l’acteur  principal de l’animation e la vie de qualité au Togo, il était donc important pour les acteurs concernés  de mieux comprendre le système, le rôle et la complémentarité entre les structures techniques et l’avantage  de la certification produits au Togo », a affirmé monsieur François Fidégnon KPAKPO, le président.

La mise en place de ce service national va permettre aux structures de productions et aux consommateurs de distinguer aisément les produits conformes aux normes à travers leur certification a indiqué monsieur Chérif EZZINE. Il a relevé vouloir apporter son expertise à la réussite du processus de  certification au Togo. Ce processus de certification des produits a-t-il ajouté comporte plusieurs volets dont entre autres un volet préparation de mise en place d’une équipe, d’élaboration d’un programme de certification, d’adoption des règles de certification et d’un logotype.

S’en est suivi le 1er mars, la sensibilisation des acteurs clés concernés la thématique de la certification produits. L’atelier a tourné autour de quatre (04)  points essentiels ; à savoir les différents programmes de certification de produits, les étapes de développement d’un programme de la certification, la communication externe et les plans d’action commerciaux.

De ces deux jours, il est attendu une meilleure appropriation des acteurs du service national de certification des produits du Togo, aux activités de la certification des produits suivant la norme ISO/CEI 17065 ; une mise en place et validation du système documentaire conforme à cette norme.

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Installation du comité technique de normalisation CT 17

L’Agence Togolaise de Normalisation (ATN) sous l’autorité de la HAUQE vient de mettre en place le mercredi 22 février 2019, un nouveau comité qui va adopter les normes relatives aux mesures sanitaires et phytosanitaires.

Durant la rencontre, les acteurs ont échangé sur la loi cadre de 2009 relative à la qualité et le rôle de ce comité dans le développement de notre pays. Les participants ont aussi été éclairés sur l’infrastructure de la qualité et les fonctions des structures techniques de la HAUQE. Après discussions sur la thématique, les participants ont été invités à appliquer les normes dans leurs domaines d’activités.

Il a été mis à leur disposition 66 normes ISO pour adoption à distance. Les travaux se sont poursuivis par l’élection des membres du bureau du comité composé de :

Présidente : Mme NYAKU Afua

Vice-président : M. AGBA Aloula Mabissaa

Rapporteur 1 : M. TCHALA Bodomziba

Rapporteur 2 : Mme TOGNI Ahouefa